Συχνές ερωτήσεις

Πώς προστατεύει το Gadget μου τις πληρωμές μου;

Πληρώστε ασφαλώς με την πιστωτική σας κάρτα χωρίς να εκθέσετε τα προσωπικά σας στοιχεία. Κατά την πληρωμή μέσω διαδικτύου, τα προσωπικά σας στοιχεία προστατεύονται με κρυπτογράφηση VeriSign SSL (το υψηλότερο επίπεδο προστασίας που διατίθεται στο εμπόριο). Με άλλα λόγια, κανείς δεν μπορεί να δει τα προσωπικά στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού.

Πώς πληρώνω για μια παραγγελία;

Για να πληρώσετε για την παραγγελία σας στο Gadget Mou, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1.  Επιλέξτε την παραγγελία και κάντε κλικ στο κουμπί “ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΣΤΟ ΚΑΛΑΘΙ”.
2.  Στο νέο παράθυρο κάντε κλικ στο πλήκτρο “CHECK”.
3.  Γράψτε προσεκτικά όλα τα στοιχεία του πελάτη
4.  Συμπληρώστε τα στοιχεία χρέωσης. Πρόκειται για το πού θα ταχυδρομηθεί ο λογαριασμός. αν θέλετε το προϊόν να παραδοθεί σε διαφορετική διεύθυνση, σημειώστε μόνο τη “Παράδοση σε διαφορετική διεύθυνση και συμπληρώστε τα πλαίσια.
5. για να πληρώσετε το λογαριασμό σας, να επισημάνετε το εικονίδιο PayPal και στη συνέχεια να προχωρήσετε στο PayPal.

6. Ακόμη και αν δεν έχετε λογαριασμό PayPal,επιλέξτε “Πληρωμή με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα και συμπληρώστε τα πλαίσια που ζητάτε.
   7. Επιλέξτε Συμφωνώ & Πληρώστε.
   Θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εμάς που θα σας ενημερώνει για την αγορά σας και την παράδοση του προιόντος,ακόμη θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την PayPal για το λογαριασμό σας.

Πώς πληρώνω με την πιστωτική μου κάρτα;
Όταν τοποθετείτε την παραγγελία σας, επιλέξτε την πιστωτική κάρτα με την οποία θέλετε να πληρώσετε και θα κατευθυνθείτε σε μια σελίδα ασφαλούς πληρωμής.

Πώς πληρώνω με τη χρεωστική κάρτα μου;
Κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας σας, επιλέξτε το Maestro και θα κατευθυνθείτε σε μια σελίδα ασφαλούς πληρωμής. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.

Γιατί απέτυχε η πληρωμή μου;
Αν η πληρωμή σας για μια παραγγελία έχει αποτύχει, ελέγξτε ότι δεν οφείλεται στις ακόλουθες περιπτώσεις:

Ο κωδικός ασφαλείας της κάρτας απέτυχε

Λάβετε υπόψη ότι ένας εσφαλμένος κώδικας ασφαλείας της κάρτας μπορεί να προκαλέσει αποτυχία πληρωμής. Ο κωδικός ασφαλείας της κάρτας είναι ο μικρός αριθμητικός κωδικός στο πίσω μέρος της πιστωτικής σας κάρτας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τον σωστό κωδικό ασφαλείας της κάρτας και προσπαθήστε ξανά.

Ανεπαρκές ταμείο

Αν συναντήσετε το ανεπαρκές μητρώο σφαλμάτων του ταμείου όταν πραγματοποιείτε πληρωμές με πιστωτική κάρτα, βεβαιωθείτε ότι έχετε επαρκείς πόρους στο λογαριασμό σας και ότι η πληρωμή για την παραγγελία σας δεν υπερβαίνει το πιστωτικό σας όριο. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε χρησιμοποιήσει προσωπική πιστωτική κάρτα Visa ή MasterCard για να ολοκληρώσετε την πληρωμή, επειδή αυτή τη στιγμή δεν είναι δυνατή η υποστήριξη της χρεωστικής κάρτας ή της επαγγελματικής κάρτας.

Όριο υπέρβασης

Βεβαιωθείτε ότι το ποσό της παραγγελίας δεν υπερβαίνει το όριο της πιστωτικής σας κάρτας.

Ο κωδικός ασφαλείας 3-D απέτυχε

Βεβαιωθείτε ότι:

1. Η πιστωτική σας κάρτα θα πρέπει να εξουσιοδοτηθεί από τον εκδότη της πιστωτικής σας κάρτας για να πραγματοποιήσει ηλεκτρονική πληρωμή ενεργοποιώντας τον κωδικό ασφαλείας 3-D.
2. Η πιστωτική σας κάρτα έχει ενεργοποιήσει τον κωδικό ασφαλείας 3-D. Αν δεν έχετε ενεργοποιήσει τον 3-D κώδικα ασφαλείας, επικοινωνήστε με τον εκδότη της κάρτας σας με αυτό το ζήτημα.
Ο 3-D κώδικας ασφαλείας για τη Visa ονομάζεται Verified by Visa (VBV) και για Master Card ονομάζεται MasterCard Secure Code.

 

Μπορώ να πληρώσω στο τοπικό μου νόμισμα;

Παρακαλώ σημειώστε ότι όλες οι τιμές των προϊόντων και τα έξοδα αποστολής στο Gadget Mou είναι σε Ευρώ. Εάν θέλετε να δείτε μετατροπή στο τοπικό σας νόμισμα, επικοινωνήστε απευθείας με τον πλησιέστερο πράκτορα ανταλλαγής νομισμάτων ή με τράπεζα.